Det finnes flere måter å ta kontakt med Habbo Hotel på. Den mest brukte er Habbo Hjelpeverktøy. Her kan du både søke gjennom FAQene, og du kan velge å "sende en epost". Dette er både enkelt og raskt!

Du kan få kundesupport ved å benytte deg av hjelpeverktøyet vårt og velge "Jeg er en forelder" knappen.
Dersom du er en voksen, kan du benytte deg av vår kundetelefon:

Som foreldre eller verge kan du også få telefonisk support fra og med tirsdag til og med torsdag fra klokken 10.00 til 12.00.

Habbo Hotel Kundetelefon: 815 322 32
Tjenesten er levert av Teletopia og koster 0,31 kr/min.

Dersom du vil, kan du også sende brev. Da må du sende til følgende adresse:

Habbo Hotel
Sulake Norge AS

Vimmelskaftet 47, 4.th
DK-1161 Copenhagen

Kundesenteret svarer på epost hver mandag til fredag. Det kommer inn mange henvendelser, og vi svarer fortest mulig .

NB:

- Dersom du mener du har ventet lenge, kan det være at du har feil epostadresse registrert på Habboen din. Da må du forandre på den. Slik forandrer du e-postadresse >>

- Dersom du har glemt å bekrefte e-postadressen din, kan det også være grunnen til at du ikke får svar. Send deg selv en epostbekreftelse, og klikk på linken i eposten du får.

Ved å sende flere eposter, er du bare med på å sinke Kundesenteret ved å gi dem flere eposter å lese gjennom. Vi leser alt som kommer inn, og ser deg like godt som alle andre bare ved å sende inn én epost.

Dersom du ikke har fått noe svar på en uke, sjekk søppelepost-mappen din.Dersom du ikke finner noe der, må det ha skjedd en teknisk feil, og du må sende eposten din om igjen.

Husk å sjekke at du har registrert riktig epostadresse på Habboen din! Slik gjør du >>

Kundesenteret vårt tar seg av problemer og situasjoner som du ikke finner svar på i FAQ'ene våre. De kan hjelpe deg dersom du trenger det.

Før du sender oss en epost, SKAL du ha sett gjennom FAQ'ene. Det finnes som oftest et svar på problemet ditt der, og du slipper å vente på svar fra Kundesenteret.

Dersom du vil anmelde noen for å ha brutt Habboloven, skal du bruke det blå spørsmålstegnet i hotellruten din. Da roper du på en Moderator, og forklarer hva som er problemet umiddelbart.

Du kan også ta kontakt dersom du har spørsmål som krever svar, men som ingen andre kan svare deg på. Da vil vårt kundesenter gjøre sitt beste for å hjelpe deg fortest mulig!

Glemt Passord

Dersom du har glemt passordet ditt, men kan fødselsdatoen og epostadressen du registrerte Habboen på, klikker du på "glemt passord" på Habbo.no - du får da tilsendt nytt