Hvis du lager en ny Habbo og får en advarsel som sier "Feil passord", betyr det rett og slett at du har brukt tegn som du ikke kan i Habbo navnet eller passordet. Så det kan du fikse opp i selv! Her er en liste over tegn du kan bruke i Habbo-navnet ditt:
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789-=?!@:.,

Det kan også være at du eller en annen under 13 år har forsøkt å lage en Habbo på samme maskinen. Vi har en aldersgrense på Habbo, og dersom man er yngre enn 13 år, stenges maskinen ute.

Dersom en av Habboene du eller andre har spilt med har blitt utestengt på din maskin, vil det i noen tilfeller ikke være mulig å komme inn med noen Habboer, hverken gamle eller nye. Ta kontakt med Habbo Kundesenter via "kontakt oss"-siden.

Å forandre på utseende ditt er kjempelett - og morsomt! Du klikker rett og slett på "Forandre Habboen >>" som du finner nederst til venstre på skjermen når du er logget inn på hotellet (pass på at du ikke er i et rom når du skal skifte klær). Så kommer du rett til "garderoben" din, og det er bare å sette i gang.

Klikk "ferdig" når du er fornøyd med ditt nye Jeg. Klikker du "neste" kan du også forandre eposten og passordet ditt.

Akkurat som mennesker, syns Habboer det er vanskelig å høre hva de andre sier på lang avstand. Hvis du går nærmere den som prater, vil du se at prikkene (...) blir til fullstendige setninger!

Når du roper kan alle i rommet høre deg, uansett hvor langt unna de står. For å rope:

• markerer du 'rop' i den lille boksen til venstre for der du skriver inn ordene
• Skriv det du vil rope, og trykk 'enter'!

Hvis du vil si noe hemmelig, gjør du det ved å hviske. Da er det kun den ene Habboen du vil si noe til som kan høre deg.

• klikk på Habboen du vil hviske til
• velg 'hvisk' i den lille boksen til venstre for der du skriver ordene
• skriv inn det du vil hviske og trykk 'enter'

En Habbo blir også sliten i beina og syns det er deilig å kunne hvile litt. Hvis du vil sette deg ned på en stol, klikker du bare under stolen/sofaen, så vil Habboen din automatisk gå å sette seg. Det samme gjelder om du vil legge deg i sengen; Klikk "under" sengen, så kan habboen få litt søvn!

Just shake it! For å svinge på stumpen markerer du deg selv (ved å klikke på Habboen din til en pil peker på hodet ditt) og klikker deretter 'dans' som du nede på høyre siden av skjermen din. Hold takten! ;)

Habbo Hotel har et filter som siler ut stygge ord, bemerkninger og lignende. Hvis du allikevel prøver å si disse ordene, kommer automatisk Bobba! til å bli byttet ut med det ordet som ikke er noe pent. Husk: det er ikke lov å si stygge ord, og hotell personalet passer på...!

Da er det viktig at du kontrollerer følgende:

1. Habboen din er registrert med en epostadresse som ikke finnes
2. Habboen din er registrert med en epostadresse som du ikke lenger bruker

3. Innboksen din er full
4. Svaret vårt har havnet i "spam-" eller "søppelmailfilteret" ditt, og ligger i 'uønsket epost' boksen - brukere som benytter hotmail.com eller live.com opplever ofte dette.

Hvis du bruker Hotmail skal du gjøre følgende:
1. Logg inn på Hotmail
2. Klikk på "alternativer" øverst til høyre
3. Klikk på "Fler alternativer" nederst i menyn
4. Klikk på "Avsendere, det er tillit til, og blokerte avsendere"
5. Klikk på "Blokerte avsendere"
6. Marker´ Habbo på listen over blokerte avsendere og trykk på " Ta bort fra listen fra listen"

Dersom du etter å ha gjort dette fortsatt ikke får e-post fra Habbo annbefaler vi at du kontakter en moderator, i tilfelle e-posten er blokert i vårt system.din

5. Du har glemt å bekrefte epostadressen din (husk at du får en epost fra hotellet hvor du blir bedt om å bekrefte den nåværende epostadressen din etter du har opprettet en ny Habbo, eller har forandret eposten din.)

"Om jeg ikke får svar, betyr det at dere ikke bryr dere, men bare overser den lille Habboen min?"
Nei! Sansynligvis skyldes det et av punktene ovenfor, og da er det ikke så mye vi får gjort. Sjekk at du har en gyldig epostadresse, og at alt annet er i orden. Vi er her for å hjelpe deg!

HUSK: PASS PÅ AT DU OPPGIR SÅ MYE INFORMASJON SOM MULIG, OG PASS PÅ AT iINFORMASJONEN DU GIR OSS ER KORREKT! Og apropos...vi sier det igjen: Habbo Hotel er IKKE ansvarlig for tap av møbler. Det er du som bruker som har ansvaret for din egen Habbo, og du risikerer IKKE å miste noenting hvis du er forsiktig og følger Habboloven.

Og som alltid - IKKE GI PASSORDET DITT TIL NOEN!!

Habbo Hotel er et virituelt hotell for deg fra 13 år og oppover...Les mer >>

Habboloven er hotellets spilleregler. De finner du her! Les de nøye så slipper du å bryte de! Spillere som bryter reglene mister nemlig tilgangen til Hotellet.

Brukervilkårene bør du lese og kjenne til. Det gjør du her!

Det er godt å vite at du er innom og titter på siden som barnet ditt bruker. Har du spørsmål eller tilbakemeldinger må du gjerne kontakte oss. Ellers kan du finne mer informasjon til foreldre her!

Habbo Hotel finnes i 31 land! Her har du en liste:

• Argentina
  Australia
  Østerrike
  Belgia
  Brasil
  Canada
  Chile
  Colombia
  Danmark
  Ecuador
  Finland
  Frankrike
  Irland
  Italia
  Malaysia
  Mexico
  Netherland
  New Zealand
  Norge
  Peru
  Portugal
  Singapore
  Spania
  Sverige
  Sveits
  Tyskland
  UK
  USA
  Venezuela
  Marokko
  Filippinene
  Østerrike

Det er veldig viktig at du har riktig e-postadresse på Habboen din. For dersom du har registrert en adresse som ikke finnes, vil du heller ikke kunne få svar dersom du lurer på noe!

Du kan lese mer her >>

NB: når du har forandret eposten på Habboen din, vil du få en mail fra oss med en link som ber deg bekrefte at det stemmer at du har forandret adresse. Den linken MÅ du klikke på!

Hvordan tar man screenshot?
Det er ikke vanskelig. Du kan prøve litt selv, og om du ikke får det til, så kan du alltids spørre noen om hjelp hjemme eller på skolen.

PC (for laptop, se nedenfor)

• Hold 'ALT' nede
• mens du holder 'ALT' nede, trykk 'PrtScr'
• Åpne et program som heter "Paint" (Programmer > Tilbehør/Accessories)
• Velg "Edit" > "Lim inn"/"paste". Deretter lagrer du bildet med et passende navn og på et sted du husker, for eksempel "Desktop"/"Skrivebord".

PC-LAPTOP
Dersom du sitter på en Laptop, gjør du akkurat det samme, men under punkt 1 (hold 'ALT' nede), må du også holde 'Fn' tasten. Forstett punktene som nevnt ovenfor.

MAC

• Hold nede 'Shift' (tasten med en pil som peker oppover)
• ...mens du holder 'Shift', trykker du på tasten som har et eple (ved siden av 'space'/'mellomrom'-tasten)
• Fortsett og hold begge tastene nede, mens du trykker på '4'-tallet. Da vil du se at markøren til musa forandrer seg. Nå kan du slippe alle tastene.
• hold inn høyre musetast og dra markøren/musa over det du vil ta bilde av.
• Slipp musetasten, og bilde blir tatt.


• Bildet lagres automatisk på 'Skrivebordet'/'Desktop', som "picture 1", "picture 2" eller "picture 3", avhengig av hvor mange slike bilder du har liggende der fra før.
• Dobbeltklikk på bildet om du vil kontrollere at det ble riktig, før du lagrer det under et passende navn.

For at Habbo skal kunne fungere bra på alle vis, må det være noen mennesker som sitter og jobber med nettsiden, sikkerheten, kundehenvendelsene osv. Dette er voksne mennesker som har dette som jobb. Disse menneskene kalles HabboStaff.


Hotelsjefen heter LadyStarlight - du kan lese mer om hun her . Sikkerhets sjefen heter MissCayenne og du kan lese mer om hun her >>

Vi har også Online Hjelpere /moderatorer som jobber med å holde sikkerheten ved like.
Mod- Ametrin, Mod-Wannana, Mod-Rumble, Mod-Kinaitra, Mod-Hotate, Mod-Yomiko og Mod-Callee.

Alle i HabboStaff kan kjennes igjen ved at de har et spesielt skilt på seg (se bildet).

"Kan Staff gi meg møbler??"
Nei, HabboStaff gir ikke bort møbler annet enn i konkurranser. Følg med på forsiden for de forskjellige konkurransene du kan være med i!

Da Habbo ble laget, var den gjennomsnitlige skjermoppløsningen 800x600. Vinduet på Habbo ble justert etter disse målene. Med tiden har dette utviklet seg og den gjennomsnittlige størrelsen har blitt større. Dermed har vi fått en kjempestor del av skjermen som ikke blir brukt til noe. Så vi hoppet opp på den høyteknologiske vogn og bygde ut Habbo. Dermed har de offentlige rommene våre blitt store og flotte, med større plass til alle de andre nye funksjonene!

Habbo Hotel vinduet vises ikke i storskjerm hvis skjermoppløsningen din er 800x600.

Du kan plukke opp alle møblene på rommet ditt ved å skrive kommandoen :pickall i snakkefeltet.

Husk at du kan bruke IGNORER knappen for å ignorere Habboere du ikke ønsker å høre på. Du kan også aktivere språkfilteret ved å logge inn på Habbo, gå til "Kontoinnstillinger" og så velge "Profil". Fjern haken i boksen "Språkfilteret" om den er huket av. Du har makten til å kontrollere hva du ser - så vennligst ikke send etter hjelp - bruk IGNORER knappen!

Årsaken til at du ikke mottar e-post fra oss er høyst sannsynlig at våre mails kommer til spam boxen. Brukere som benytter hotmail.com eller live.com opplever ofte dette.

Hvis du bruker Hotmail skal du gjøre følgende:
1. Logg inn på Hotmail
2. Klikk på "alternativer" øverst til høyre
3. Klikk på "Fler alternativer" nederst i menyn
4. Klikk på "Avsendere, det er tillit til, og blokerte avsendere"
5. Klikk på "Blokerte avsendere"
6. Marker´ Habbo på listen over blokerte avsendere og trykk på " Ta bort fra listen fra listen"

Dersom du etter å ha gjort dette fortsatt ikke får e-post fra Habbo annbefaler vi at du kontakter en moderator, i tilfelle e-posten er blokert i vårt system.

Nei, det er dessverre ikke mulig å overføre skilt fra en bruker til en annen. Skilt er "personlige".

Siden fødselsdatoen er en av de tingene vi bruker for å identifisere at Habboen virkelig er din, kan vi ikke bare gi deg datoen helt uten videre. Vi må være HELT sikre på at du er den rette eieren.
Derfor må du svare på følgende spørsmål:
-------------------------
- Habbonavn:
- Når registrerte du Habboen din:
- Epostadresse(r) du har registrert på Habboen (dersom det er flere, list alle):
- Internettleverandøren din (Telenor, Telia etc):
- Har du noen gang kjøpt mynter med denne Habboen (ja/nei):
- Dersom du har kjøpt mynter, hvor mange sånn ca:
- Hvilken metode brukte du (SMS, hjemmetelefon etc):
- Dersom du har kjøpt mynt med SMS eller hjemmetelefon, oppgi nummeret til telefonen(e) du brukte:
- Dersom du har kjøpt mynt med kredittkort eller Habbokort, vennligst oppgi epostadressen du brukte:
- Har du andre Habboer? Lag en liste med navn:
- Dersom du har annen informasjon du mener vi burde vite om, skriv det ned her:
-------------------------
Pass på at du oppgir så mye informasjon som mulig, og pass på at informasjonen du gir oss er korrekt!
Så fort vi har mottatt all informasjon vi trenger, dobbelsjekker vi hvorvidt det stemmer overrens med våre registre. Dersom alt ser ut til å være korrekt og vi har nok informasjon, vil vi kunne hjelpe deg!

Habbo hotel åpner kl. 07.00 og stenger kl. 02.00.